Hizmetimizi güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmeniz için aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

​

1. İçerik Kuralları

 

✅ Yalnızca video, ses kaydı veya fotoğraf yükleyebilirsiniz. Video ve ses kaydı en fazla 5 dakika uzunluğunda olmalıdır. Fotoğraf sayısı en fazla 5 adet olmalıdır.
✅ İçeriğiniz net, anlaşılır ve şüpheye yer vermeyecek şekilde olmalıdır.

📌 Oluşturacağınız içerik aşağıdaki unsurları mutlaka içermelidir. Aksi takdirde içeriğiniz kabul edilmeyecektir:

• Videonun ve ses kaydının başında, içeriği çektiğiniz tarih gün, ay ve yıl olarak belirtilmelidir. Örneğin: “9 Şubat 2025” gibi.

• İçerik içerisinde, seçtiğiniz gizli soru ve cevabı veya gizli kelime açıkça belirtilmelidir. Örneğin:
  “Gittiğim ilkokulun adı?” - “Şehit Öğretmenler İlkokulu” (gizli soru-cevap)
  veya
  “Gizli kelimem: Mavi” (gizli kelime)

• Kullanıcı, dijitalservet.com'daki Son Kullanıcı Sözleşmesi’ni okuyup onayladığını videoda açıkça belirtmelidir. Örneğin:
  “Ben, [Adınız], dijitalservet.com'’daki Son Kullanıcı Sözleşmesi’ni okudum ve tüm şartlarını kabul ediyorum.”

❌ Yasalara ve toplumsal kurallara aykırı, tehdit, taciz, kin ve nefret içeren içerikler kabul edilmez.
❌ Dini kötüleyen, uyuşturucu kullanımını özendiren, zorbalığı savunan içerikler yüklenemez.

​

 

2. Satın Alma ve Cayma Hakkı

 

✅ Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra 15 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
✅ Cayma durumunda, %25 işlem bedeli kesilerek ücret iadesi yapılır.
❌ 15 günü geçen iptal talepleri kabul edilmez.

 

3. Gizlilik ve Güvenlik

 

✅ Kullanıcı, belirlediği gizli kelime veya gizli sorunun cevabını yalnızca alıcısıyla paylaşmalıdır.
✅ Kullanıcı, kendine veya alıcıya ait telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerinin değişikliği durumunda bunu güncellemekle yükümlüdür.
❌ Gizli bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması kullanıcının sorumluluğundadır.

 

4. İçerik Saklama ve Teslimat

 

✅ Videolar YouTube’a gizli olarak, fotoğraflar Google Fotoğraflar’a, ses kayıtları ise video formatına dönüştürülerek YouTube’a gizli olarak yüklenir.
✅ Tüm içerikler ayrıca yerel sunucularımızda yedeklenmektedir.
✅ İçeriğiniz, belirttiğiniz teslim tarihinde veya vefatınız kesinleştiğinde ve alıcı gizli kelime veya gizli soruya doğru cevabı verdiğinde teslim edilir.
❌ Alıcı doğru yanıtı veremezse, içerik teslim edilmez.

 

5. Vefat Tespiti Süreci

 

✅ Yılda bir defa teyit mesajı gönderilir. Gönderilecek teyit mesajının tarihi satın alımı yaptığınız ayın 1. günüdür.
✅ Üst üste iki kez teyit alınamazsa veya alıcı vefat ettiğinizi bildirip gizli cevabı doğrularsa, içerik teslim edilir.

 

6. Haklar ve Sorumluluklar

 

✅ Kullanıcı, içerik ve alıcı bilgilerini istediği zaman değiştirebilir.
✅ Kullanıcı, isterse teyit mesajlarını almamak için sözleşmesini tek taraflı feshedebilir.
✅ Kullanıcı vefat ettikten sonra içeriğin fikri mülkiyet hakları dijitalservet.com’a geçer.
✅ İçerik teslimi sırasında alıcıdan herhangi bir ücret talep edilmez.

Bu kurallara uymayan içerikler kabul edilmez ve iade süreci işletilir. Kurallarımız, hizmetin güvenliği ve sürdürülebilirliği için belirlenmiştir. Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 😊